تعليمات طلب حذف بيانات نظام اتصالات نبضة

1 نطاق الطلب

توضح هذه الصفحة كيفية طلب الوصول إلى البيانات التي تحتفظ بها الجمعية داخل NABDA Communications أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها، أو طلب وقف الاتصالات. لا يمنع طلب الحذف صاحب الطلب من تقديم طلب مستقل يتعلق ببيانات يحتفظ بها مزود خدمة لحسابه.

2 طريقة إرسال الطلب

• أرسل رسالة إلى office@uaecha.ae بعنوان «طلب بيانات NABDA Communications»، أو اتصل على 0503753011 لطلب تسجيل الطلب.
• اذكر رقم واتساب المستخدم بالصيغة الدولية، والاسم المستخدم في التواصل إن وجد، ونوع الطلب: وصول أو تصحيح أو حذف أو تقييد أو إيقاف اتصالات.
• صف نطاق المحادثة أو البيانات بما يكفي للعثور عليها دون إرسال بيانات حساسة إضافية.
• إذا كنت تمثل طفلًا أو شخصًا آخر، اذكر صفتك في الطلب الأول، وستوضح الجمعية الحد الأدنى اللازم للتحقق من الصفة.
• لا ترفق الهوية الإماراتية أو جواز السفر أو التقرير الطبي أو كشف الحساب البنكي بالطلب الأول.

3 ما الذي يحدث بعد الإرسال

• تسجل الجمعية الطلب وتحدد نطاقه والأنظمة والسجلات المحتمل وجود البيانات فيها.
• تتحقق من ملكية الرقم أو صفة الممثل بوسيلة متناسبة وبأقل بيانات لازمة.
• تبحث في NABDA Communications والسجلات المرتبطة التي تملكها الجمعية.
• تقيّم أي التزام قانوني أو حق للغير أو نزاع أو تجميد يمنع حذف جزء محدد.
• تنفذ الإجراء المسموح به وتبلغ مقدم الطلب بالنتيجة وبأي جزء احتفظت به وسبب الاحتفاظ.

تعالج الطلبات دون تأخير غير مبرر ووفق القانون والإجراء الداخلي المنطبق.

4 حدود الحذف

حذف بيانات الجمعية لا يحذف تلقائيًا النسخ الموجودة على هاتف المرسل أو أجهزة المستلمين، أو نسخة أرسلها مستخدم آخر، أو البيانات التي تديرها Meta أو WhatsApp أو Microsoft لأغراضها المستقلة. استخدم أدوات الحساب أو تواصل مع المزود بشأن البيانات التي يحتفظ بها.

قد تحتفظ الجمعية بالحد الأدنى اللازم للامتثال لسجل إداري أو مالي أو صحي، أو لحماية حق قانوني، أو للاستجابة لطلب جهة مختصة، أو لتسجيل منع الاتصال. توضح الجمعية الأساس والنطاق في الرد.

5 النسخ الاحتياطية

قد تبقى البيانات المحذوفة داخل نسخ الاستعادة المتداولة حتى انتهاء دورة النسخ أو الكتابة فوقها. لا تستخدم نسخ الاستعادة للاستخدام التشغيلي المعتاد. قبل إعادة إتاحة الخدمة بعد استعادة نسخة احتياطية، يجب إعادة تطبيق طلبات الحذف والمنع الموثقة والتحقق منها.

6 وقف الاتصالات

يمكنك وقف الاتصالات غير الضرورية دون طلب حذف كامل بإرسال كلمة «إيقاف» أو STOP عبر القناة نفسها، أو بإرسال طلب إلى البريد أو الهاتف أعلاه. قد تحتفظ الجمعية ببيان منع محدود لضمان احترام طلبك.

7 بيانات التواصل

جمعية الإمارات لأمراض القلب الخِلقية — نبضة البريد الإلكتروني: office@uaecha.ae الهاتف: 0503753011